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海南尊貴之旅雙飛五日游(?谕担
瀏覽:2316          更新時間:2019-12-5           [返回]
本站優惠報價:4750元/大人;2300元/小孩

備注:
    ● 由于受機票、酒店等因素影響,有時價格可能會有波動,本價格僅供參考,最終以接待客服報價為準,歡迎來電
0591-83751216咨詢!

發團時間: 每周一、三、五


報名服務熱線:0591-83751216

尊貴之旅(?谶M出)

體驗經典 感受尊崇

產品亮點:

全程五星標準酒店:?趧P賓康年酒店+君瀾三亞灣迎賓館180度至尊海景房

4A/5A景區深度純玩、慢走慢游:5A呀諾達/5A檳榔谷/5A南山文化旅游區/5A蜈支洲島/4A天涯海角;

特色美食,總有一道適合您:“金廚獎”南山圍桌素齋/呀諾達精品自助餐/五星酒店自助餐;

貴賓尊貴禮遇:酒店海南時鮮果盤1/自行車悠游三亞灣1小時/景區熱帶水果品嘗/雨林幸福天道祈福/贈送呀諾達天空之境網紅玻璃棧道;

精細服務、極致體驗:每團不超過16/0購物0自費。

行程安排:

D1  福州 >>>>?诿捞m機場                                      ?谥付ň频

乘機飛抵椰城---?,機場專人歡迎接機,無縫對接,即時送達?谑⒏房的昃频;酒店大堂專人等候,為客人辦理入住手續。

D2  博鰲亞洲論壇永久會址>>>>天涯海角           //                  三亞指定酒店

◆【博鰲亞洲論壇永久會址景區+玉帶灘】這里的海顏色是碧綠的,浪花拍打沙灘,很多游客玩得不亦樂

乎:一邊是萬泉河、九曲江、龍滾河三江出海,一邊是南海的洶涌波濤,而細細長長的玉帶灘就靜靜地橫

臥其間。一條窄窄的、長長的沙灘,千百年來任憑河、海沖刷,穩穩當當地臥于二者之間,最狹窄的地方,

只有十多米。因此被吉尼斯總部以分隔海、河最狹窄的沙灘半島列入吉尼斯之最。(游覽時間:90分鐘);

國家4A景區天涯海角】;觀中國最南端象征----“天涯”、“海角”與“南天一柱”石刻,尋古思

幽,悟海闊天空,進退人生;(游覽時間:150分鐘)

品嘗【五星酒店自助晚餐】,當天行程結束,剩下的是漫步海灘找尋星光。

入住君瀾三亞灣迎賓館酒店尊享禮遇:大廚親手制作純正白巧克力“逍遙海南”歡迎牌,海南時鮮果盤一份!每間房贈送兩輛自行車,悠游三亞灣一小時。(使用時間:08:00-20:30

D3     呀諾達>>>>檳榔谷                 //                      三亞指定酒店

國家5A級景區【呀諾達熱帶雨林文化旅游區】,(游覽時間:3.5小時,含用餐時間);途中【熱帶

水果品嘗】神秘的熱帶雨林里,在這清香四溢的果園,感受自然的清新,品嘗新鮮的芭蕉和富有熱帶氣息

的菠蘿蜜;贈送價值60元的雨林穿梭巴士,鉆石級原生態熱帶雨林,獨特的雨林景觀(根抱石、空中花

園、植物絞殺等),行走幸福的雨林天道,系上祈愿風鈴,衷心許下一份幸福(贈送祈愿風鈴)。

贈送【雨林懸崖挑空網紅玻璃棧道】,棧道觀景平臺懸挑52米,離地面高度約131.4米,平臺中

心的巨型水晶戒指微型噴泉,由玻璃棧道點綴“玻璃心”“愛情門”“永恒門”“呀諾達哇哎嚕平

臺”等景觀非常適合旅拍。在棧道上行走,上可仰觀天高云淡,下可俯視逾百米深的雨林山谷,遠

瞰海棠灣,膽戰心驚之余,更可享受凌空而行的快樂。

*溫馨提示:棧道可能因雷雨臺風等特殊天氣原因導致無法開放;2.璃棧道對患有高血壓、心臟病、

孕婦、恐高癥、年滿70周歲(含)以上的老人、酗酒及不良反應者不能接待;3、玻璃觀海平臺為

單向通行,一次性限量通行,在游覽過程中,可能出現等待,請服從工作人員的指揮。)

景區內享用呀諾達雨林精品自助餐,純正食材,海南味道!

國家5A景區【檳榔谷黎苗文化旅游區】,這里是國家級非物質遺產景區,也是十大最佳電影拍攝取景

基地,由甘什黎村、雨林苗寨、田野黎家、蘭花小木屋等文化體驗區構成,您可在這里感受海南原住民文

化,觀看大型原生態實景歌舞《檳榔·谷韻》(免費贈送)。(游覽時間:150分鐘);

D4  蜈支洲島                          //                     三亞指定酒店

5A級海島型度假勝地【蜈支洲島】;這里是影《私人訂制》拍攝地、被譽為“中國馬爾代夫”、三

亞婚紗取景最佳地點、時尚動感的水上活動大本營;游覽時間:不限制;

◆【三亞國際免稅城】:這里匯集眾多國際頂級奢侈品牌;享受折扣,自由選購!(游覽時間:120分鐘);

*溫馨提示:不含中餐和晚餐,今天的主題就是暢玩,蜈支洲島最后一班船離島時間為下午17:00

島后即啟動嗨玩模式,不設時間限制,自由自在。島上有多個餐廳,燒烤,小吃,可自由選擇。

D5       南山>>>> ?诿捞m國際機場>>>機場免稅店                                       餐:早//

國家5A景區南山文化旅游區】;瞻仰全球最高海上塑像----108米的海上觀音圣像;漫步椰林海岸海

天佛國,感受海景園林之美;(游覽時間:180分鐘 ,含用餐時間);

中餐金廚獎南山素齋;

餐后返回?,送往機場出發廳辦理登機手續,結束旅程,?诿捞m機場17-20號登機口周圍設有免稅店,這里匯集眾多國際頂級奢侈品牌;享受折扣,自由選購!

景點游覽順序、用餐順序僅供參考,在海南當地導游視天氣及實際情況可能會進行調整;

接待標準:

交通:貴賓空調旅游車;16人以上分團(不包括兒童);福州-?谕禉C票經濟艙+機建燃油費,因本次航班為包機或切位航班,名字錯誤,失信人員,造成無法出票、登機,損失自負!

景點:行程內景區均含首道門票(必須乘坐觀光車/索道才能進入到景區的,行程中已經標注“含景點觀光車/索道”);溫馨提示:景區贈送項目,如客人放棄或景區原因不能贈送,費用不退;行程中包含“海島”景區,因赴島工具特殊,景區對70歲以上老人及行動不便人士(如孕婦)不予接待;部份景區內設的購物商場,屬于景區自行商業行為,不屬于旅行社安排的購物商店,旅行社不承擔相關責任,游客可自主選擇。

導游:普通觀光導游無法勝任本次貴賓接待,我們精挑細選十位“逍遙海南”品牌導游,培訓成為私人旅行管家,提供24小時用心服務。

所謂服務,即是關懷;唯有精心,方有精彩;

逍遙大禮包:純棉旅游帽+21支紗精梳棉T +逍遙海南定制礦泉水2/+逍遙海南定制地圖+行李牌;                    

酒店安排:

酒店區域

主推酒店

備注

D1?

凱賓康年酒店/新燕泰/明光勝意酒店

1.不提供自然單間,出現單男單女,單房差不含,如不補房差,則安排加床;

2. 產品中承諾的五星酒店為按五星標準酒店裝修,因為新酒店,還未掛星;

D2D3D4三亞

君瀾·三亞灣迎賓館至尊海景房(180度)

用餐:45正,早餐均為中西式自助早餐(為酒店團隊房價含,不用不退),中餐平均35/人,晚餐平均45/人,圍桌101湯,101桌,人數增減時,菜量相應增減,但維持餐標不變。晚餐含兩啤一;其中3正餐為海南本土特色餐飲:呀諾達雨林精品自助餐,南山素齋,五星酒店自助晚餐;

兒童:1.2米以下含早餐費、正餐費、車位費、不占床,贈送項目及管家服務;超高當地自理

保險:含海南旅行社責任險;建議游客提前自行購買旅游人身意外險;

補充說明:0購物0自費承諾不適用于潛水等海上項目及三亞國際免稅城

?诿朗彻ヂ

騎樓小吃街:地址:大同路2號,3A景區,是市政府指定創辦的唯一一家小吃街,經營面積18000平方米,可同時容納3萬多人就餐。

海大南門小吃一條街:地址:海南大學南門,這里匯集了全國各地的小吃,物美價廉。

阿浪海鮮:地址:丁村萬人海鮮廣場霸王嶺8號店,是三亞連鎖品牌:阿浪海鮮的?诜值。數一數二的網紅海鮮店了,海鮮種類琳瑯滿目,可以自己買來加工也可以現場現點,廚師手藝極佳,分量大,味道正宗

金水門下午茶:一級棒的烙餅、蘿卜糕煎蛋、叉燒包、鳳爪、再來一杯無限續被的紅茶,坐著休息聊個天,海南就是如此悠閑。地址:新埠島金水門廣場

瓊菜王:共有幾家店,在?诤苡忻麣,?诃偛送趺朗炒迨且患覐牡昝讲穗、到經營風格都始終堅持突出海南地方風味的餐廳,主打創新健康特色菜肴,個性鮮明。尤其是這里的海南粉、椰子糕和榴蓮酥,深受廣大食客的喜愛。

泰龍城新小吃街:地址:大同路,海南人常去光顧的小吃街,就在騎樓小吃街的隔壁。

產品規范操作說明書

一、旅游要素基本服務標準:

1、酒店

1.1 按產品約定標準安排指定酒店入住,即所有產品使用酒店均需在指定范圍內。

1.2 根據團隊需求可在酒店大堂醒目位置擺放歡迎水牌。

1.3 酒店協助完成產品需要的客房物品擺放,及特殊需求的房間布置(如生日水果、賀卡、婚床布置等)。

2、餐飲

2.1 使用的餐廳必須具備合法資質。

2.2 團隊必須在定點餐廳用餐,嚴格按照合同標準執行。

2.3 餐桌整潔干凈,可按需求提前擺放醬油、辣椒等佐料。

2.4 餐廳可根據游客的餐飲習慣和需求安排菜式(如:少數民族等)。

3、景區

3.1 使用的景區必須具備合法資質。

3.2 景區根據等級提供完善的安全設施及配套服務。

3.3 根據景區實際情況可提供歡迎橫幅、電子歡迎屏和 VIP 通道。

4.車輛

4.1 必須有旅游車運營資質(12 座以下無旅游車運營資質)。

4.2 車內音響、空調、GPS 安全監控系統設備工作性能良好,具備長途運行能力。

4.3 車內備有符合交通運營規定的滅火器、救生錘、麥克風等,且設備需能正常使用。

4.4 車廂保持干凈衛生整潔。

5.司機

5.1 出團司機個人基本要求:必須持證上崗;服裝整潔,精神飽滿,形象得體;對游客禮貌、用語文明、微笑服務。

5.2提前15分鐘,將車門打開,開啟空調。

5.3司機應主動協助客人擺放行李。

6.導游基本要求

6.1 持有全國導游員資格證書。

6.2服裝整齊干凈,態度和善、親切;無傳染疾病,身體無異味。

6.3知識豐富,具有一項獨特的技能或別具一格的帶團風格。

6.4誠實守信,熱愛導游工作,責任心強,做事嚴謹細致,能夠做到以服務為前提。

二、團隊接待服務操作要求:

1、 準備

工作

1.1 導游接到出團通知后提前 1 天(17:00 前)到公司領取行程表,并參加當天的團前培訓,備齊出團相應物品,核實團隊相關信息等事項的安排落實情況。根據產品接待要求領取相應的出團贈品,通知司機及相關隨團工作人員等。

1.2確定團隊信息后,按規定時間向游客發送歡迎短信,發短信后如游客在 1 小時內未回復短信,需以電話致游客,得到回信確認無誤。

1.3 如散客團導游需要在酒店等候的,需在短信中告知游客機場或碼頭接站人員聯系電話,及游客到達指定出口等,方便游客到達后與接站人員聯系。

1.4 游客抵達海南前,導游需再次致電當晚入住的酒店前臺,再次確認需要的房間數、房型及入住天數。

2、 接團

服務

2. 1 團隊接待期間著裝:禁止穿背心、奇裝異服;褲子嚴禁居家短褲;嚴禁拖鞋。儀容儀表須整潔、干凈。

2.2 團隊抵達當天,再次確認航班、用房、用車等相關信息。

2.3散客:抵達海南第一晚 18:30-21:00 導游在酒店大堂等候客人協助辦理入住手續,21:00 后導游在酒店安排妥當后方可離開酒店,有特殊要求除外。

2.4計劃團隊:導游須著工作服接站;接站時必須舉專用接站牌;與帶隊(全陪、領隊)確認團隊人數,檢查團隊行李物品等工作,提醒游客檢查行李及隨身物品,協助游客擺放好手提行李及隨身物品,禮貌地清點人數確認無誤后提醒司機啟動車輛,再致歡迎詞。

3、 入住

酒店

3.1 導游應提前與酒店確認需要的房間數及房型,有特殊要求的游客要提前安排妥當。

3.2 抵達酒店前收齊游客有效身份證件以便快速辦理入住手續,提示游客檢查房間應配物品數量。提醒游客需注意的安全事項,貴重物品存放前臺或酒店保險柜,外出時記下酒店、導游電話等。

3.3 辦理入住手續后,向游客介紹酒店情況及周邊環境。特殊團(老年團或少年團等)要求提供查房服務。

4、 旅游

安排

4.1行程開始當天從酒店出發前,提醒游客貴重物品隨身攜帶或寄存酒店前臺,行李是否帶齊.。

4.2每天出發前提醒并幫助游客系好安全帶,保證游客車行安全。

4.3講解要求:每天早上的講解之前要向游客問好,告知當天行程,導游員隨時注意活躍車廂氣氛。游程中沿途分段介紹海南概況及行程景點等。講解要求:規范,有依據,吐字清楚,講解內容不可夸大事實,也不可隨意捏造,語言內容文明或諧趣。導游員在車上必須講解,每個景區的講解時間不得低于 20 分鐘。

4.4嚴格按照產品的基本服務承諾標準執行,不得隨意壓縮游覽時間;

4.5 抵達景點前,應介紹該景點情況、停留時間、集合時間地點、安全事項等;提醒游客貴重物品隨身攜帶。提示游客在景區不能購買國家禁止攜帶上飛機的玳瑁、珊瑚及違禁物品等。

4.6 游客因自身原因不參觀景區的,導游需讓游客簽字證明,同時做好安全提示。

4.7 游覽結束時,導游需在約定集合地點等候游客,督促司機提前打開車門,上車后需清點人數確認無誤后提醒司機啟動車輛。

4.8 當天行程結束前,必須向游客介紹次日的活動安排、叫早時間、用餐時間及出發時間安排。

4.9全程舉旗配證,合理安排游客在車上的中途休息時間。

4.10行程中(游客合同中)約定已安排的購物點及可推薦的自費項目,導游必須到公司指定的合作單位執行,并不得擅自更改公司產品中公布的可參考執行價格,對不參加的游客妥善安排,絕不允許以任何手段強迫游客參與。

5、  用餐服務

5.1導游必須介紹海南餐飲特色,引導游客入鄉隨俗嘗試體驗不同地方餐飲風格。

5.2用餐期間需巡視上菜及用餐情況,核實餐點是否符合標準,隨時關注游客用餐情況,出現問題現場靈活處理。

5.3若同一家餐廳重復用餐的,導游需提醒餐廳調整菜式。

5.4導游須在公司定點餐廳范圍內安排用餐,如有特殊情況需提前報備,征得同意方可安排。

5.5用餐后需詢問游客用餐情況,聽取游客意見并及時反饋公司。

6、  送團服務

6.1 團隊結束前與游客核對返程信息,落實送團車輛安排等事宜。導游應向全體游客致歡送詞。

6.2 團隊結束前按要求填寫《服務質量回訪表》,后進行服務質量回訪,質訪時導游需回避。

6.3計劃團隊應為游客辦理妥登機(車、船)手續,送進安檢后方可離開。散客行程結束時,導游需仔細填寫“送機提示卡”交于游客,提前和訂車部核對送機信息。

7、  質訪要求

無特殊情況,要求每團必訪,如團隊出現問題要提前向質管部報備。

8、  結束工作

導游必須如實填寫《出團小結》;游客返回 24 小時候后導游需再次短信向游客表達問候與感謝。

三、散客服務承諾及賠付標準

1、酒店服務賠付標準

1.1 入住酒店房間及酒店餐飲衛生不達標,1小時內未能有效解決的賠付50/人。                                                                               1.2 酒店設施設備出現故障影響客人正常入住的,1小時內未能有效解決的賠付50/人。                                                                          1.3 入住酒店不提供無窗房,違反賠付50/人。

2、餐飲賠付標準

2.1 使用資質不全餐廳,賠付50/人。
2.2
餐廳提供用餐標準,低于導游預訂用餐標準,按當團餐標的雙倍賠付。
2.3
經檢驗檢疫部門核實并確認為食物中毒的,餐廳承擔相關醫療費用并按當團餐標雙倍賠付。

3、車輛及司機:服務承諾及賠付標準

3.1散客接送機

1) 接機工作人員遲到,賠付接/送機費的雙倍 。                                                                                                                    2)送機工作人員遲到或造成游客誤機的,承擔相應費用之后,賠付接/送機費的雙倍。
3
)車輛空調無法正常使用,1小時內未解決,賠付按接送機費的雙倍。
4
)散客拼車等候發車時間超過30分鐘,賠付30/人。

3.2旅游接待用車及司機服務質量

1)無不可抗力因素,旅游接待用車及司機未能按時抵達指定地點,賠付20/人。
2
)旅游接待用車司機在車內抽煙,賠付20/人。
3
)旅游接待用車出現空調無法正常使用,或車輛出現故障無法正常行駛,3小時未解決,賠付50/人。
4
)旅游行程中司機擅自加點,賠付100/人。

4、導游服務:服務承諾及賠付標準

4.1未提供持國導證導游服務(使用黑導),賠付2000/人。
4.2
在客人抵達前一天20:00點前未發送信息,或信息發送后一小時內未收到客人回復,未打電話聯系,賠付50/人。
4.3 18:30-21:30
未在酒店協助客人辦理入住手續并查房,賠付50/人。
4.4
未提前與酒店核對團隊用房,造成客人抵達后無法正常入住的,賠付50/人。
4.5
未與客人核對行程,造成行程不符的,賠付50/人。
4.6
因未巡餐導致未發現餐點不符合約定標準的,賠付50/人。
4.7
行程中每個景區講解時間累計不少于20分鐘,賠付50/人。
4.8
未提示景點的游覽時間及安全注意事項,賠付50/人。
4.9
未在約定時間到達集合地點,影響客人用餐或行程的,賠付50/人。
4.10
結束當天行程,未向游客宣布次日的早餐時間及地點,集合出發時間及地點,賠付50/人。
4.11
未按要求提前核對送機航班或送站信息等,造成游客誤機誤船等產生損失,除承擔相應損失外,賠付200/人。
4.12
未經游客簽字同意擅自壓縮或更改行程,賠付100/人。
4.13
導游在全程服務中有辱客行為,賠付500/人。

 

報名服務熱線:0591-83751216

在線預訂 (如需要預訂本條線路,填寫以下資料后,中旅工作人員會主動和您聯系)
聯系人: 性別: 聯系電話:
參團人數:
參團時間:
驗證碼:     (請輸入左邊的四位驗證碼)
備注:
                                  
 
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下一條 海南0購大玩家三亞雙飛5日游(特價)
 
無標題 1
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